Myytti–fakta johtamisnäkökulmasta: päätöspolkuja arjen tilanteisiin
Myytti: tapausratkaisut arjessa ovat satunnaista säätöä, joka riippuu tuurista. Fakta: onnistuminen perustuu toistettaviin päätösmallleihin, joissa määritellään mitä tehdään, miksi se tehdään ja miten se toteutetaan. Esihenkilönä tai palveluista vastaavana kannattaa…